Ana Elizabeth, Ermelina, María Artunduaga y Alirio Lizcano, tienen algo en común; todos registran en la base de datos de Las Ceibas – Empresas Públicas de Neiva, mora significativa por el no pago oportuno de su factura de servicio de agua. La razón, es que algunos por efectos de inicio de la pandemia en 2020, perdieron sus empleos; en otros casos, los ingresos económicos no alcanzan para cubrir las necesidades del hogar.
Estas son algunas situaciones que enmarcan la realidad económica de miles de neivanos que por equis o ye motivo tienen al día de hoy, cuantiosas deudas por el no oportuno pago de su servicio de agua.
A pagar se dijo
“Yo soy consciente de que debó y quiero arreglar porque el agua es muy vital para mí y para mi familia”, dice Alirio Lizcano, un hombre trabajador y quien vela por el bienestar de su familia conformada por su esposa y cuatro hijos adolescentes. Él, residente en la comuna Tres, no escatima palabras para agradecer a la Administración Municipal en cabeza del alcalde de Neiva Gorky Muñoz Calderón el desarrollo de la actividad ‘Alcalde en Casa’, porque gracias a ella, logró acceder a un buen acuerdo de financiación y con ello, empezar a normalizar su deuda.
En el mismo sentido María Artunduaga, madre cabeza de hogar y que se la rebusca como sea todos los días, agradece haber logrado financiar el recibo del servicio de agua. Su deuda de más de 3 millones de pesos, no la dejaba dormir tranquila y a diario sus pensamientos eran una y otra vez en qué forma cancelar la onerosa deuda que cada mes crecía y se tornaba impagable. En su caso ni los préstamos que constantemente hacía a los denominados ‘gota a gota’ le alcanzaban para siquiera acercarse a disminuir su deuda.
“Vine a financiar mi recibo del agua que tenía por $3.500.000 y me hicieron un descuento de 440 mil pesos, quedando un saldo de más de dos millones de pesos para pagar a 24 mil pesos a 10 años” sostiene María Artunduaga.
Generosa amnistía
Y así, estas y más historias son las que rodean el drama de miles de neivanos a los cuales la Administración Municipal, a través de Las Ceibas – Empresas Públicas de Neiva les ha concedido una amnistía en cuanto al pago de intereses y un excelente plan de financiación de hasta 10 años para que puedan colocarse al día y dejar atrás ese reporte negativo de incumplimiento de pago.
Y es que con ‘Alcalde en Casa’ la estrategia de descentralización de servicios diseñada por el alcalde Gorky Muñoz Calderón para estar más cerca de la comunidad, al día de hoy se han logrado desde el stand de Las Ceibas – Empresas Públicas de Neiva, atender requerimientos de más de 1.500 personas y conceder más de 200 acuerdos de pago, lo que le representa a la entidad recoger recursos para reinvertirlos en obras para la comunidad y con lo cual se dignifica y mejora la calidad de vida de los neivanos.
“Con nuestra estrategia de recuperación de cartera, y a partir de que el Gobierno Nacional, nos dio la posibilidad de volver a suspender el servicio a los usuarios que estén en mora (…) el año pasado alcanzamos a recuperar cuatro mil millones de pesos y este año ya vamos por más de dos mil millones de pesos”, indicó Gloria Constanza Vanegas Gutiérrez.