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Atendida denuncia en el Puerto de las Damas
Dentro de la dinámica de trabajo de Las Ceibas Empresas Públicas de Neiva, está atender oportuna y eficazmente a los requerimientos que la comunidad hace a diario a través de diferentes canales.
En este sentido, la entidad atendió la queja ciudadana con respecto al vertimiento de aguas negras a los ríos El Oro y Magdalena, dado que desde hace algunos días habían radicado la queja debido a los malos olores que se presentaban en la zona producto del problema de alcantarillado.
En primera instancia, los operarios de Las Ceibas, adscritos a la sub Gerencia Técnica de Infraestructura acueducto y alcantarillado hicieron la respectiva evaluación para luego realizar la tarea de limpieza y solucionar la problemática.
De acuerdo con Abelardo Medina, director Técnico de Infraestructura acueducto y alcantarillado de Las Ceibas, una vez conocida la denuncia se procedió a buscar una solución.
“Las Empresas Públicas con su personal de alcantarillado, procedió a hacer una excavación, cambiar una tubería de 10 pulgadas y con eso se destapó y eliminamos el vertimiento de aguas negras”, indicó el funcionario.
25 agosto 2021
Peatonalización de la calle 8 tiene interventor
Si no hay contratiempo alguno y acatando el cronograma, será la primera semana del mes de mayo cuando se inicie el proyecto de peatonalización de la Calle 8 entre Careras 6 y 7.
La iniciativa ya cumplió su proceso de socialización ante los comerciantes y residentes del área de influencia que se verá impactada por el desarrollo de las obras que son complementarias con el Sistema Estratégico de Transporte de Neiva (SETP).
El convenio
De acuerdo con Gloria Constanza Vanegas, gerente de Las Ceibas – Empresas Públicas de Neiva, lo que se viene ahora en este importante proyecto para la ciudad de Neiva, es aunar esfuerzos entre instituciones para lograr sacar adelante esta obra y cumplir con los tiempos estipulados para que no afecten la movilidad y economía de los comerciantes.
“Hemos suscrito con el SETP, un convenio interadministrativo en donde estamos aunando esfuerzos técnicos, administrativos y financieros para lograr la ejecución de este proyecto con un aporte de $260 millones, nosotros nos unimos a este proyecto que en total cuesta $892 millones” dijo la gerente de Las Ceibas – E.S.P
Es importante resaltar que, con los recursos de las Ceibas se realizarán obras de optimización de acueducto y alcantarillado y con los $632 millones que aporta el SETP al convenio, recursos que fueron gestionados ante el Gobierno Nacional a través del Ministerio de Transporte, Ministerio de Hacienda y el DNP, se realizarán las obras de andenización, inclusión de carril de ciclorruta y urbanismo.
En el proceso de socialización habitantes y comerciantes del sector presentaron sus inquietudes relacionadas con los beneficios, afectaciones, y movilización, durante y después de la obra, las cuales fueron resueltas por el gerente del SETP y todo el equipo profesional del área de infraestructura de la entidad.
La obra se prevé tenga una duración de cuatro meses de ejecución y el desarrollo del convenio un total de cinco meses.
28 abril 2021
Las Ceibas mantiene diálogo directo con la comunidad
Dentro de los lineamientos de trabajo que ha dado el alcalde Gorky Muñoz Calderón para atender con prontitud los requerimientos de la comunidad, se encuentra la estrategia implementada por Las Ceibas – E.S.P denominada ‘Mas cerca de la comunidad’.
En este sentido, cada semana, la gerente de la entidad Gloría Constanza Vanegas Gutiérrez, en compañía de sub gerentes visita a las comunidades para escuchar de primera mano sus requerimientos en materia de acueducto y alcantarillado.
El ejercicio de participación ciudadana, se complementa con el espacio radio de la emisora Hjdoblek todos los miércoles de 8:00 a 9:00 de la mañana en el tradicional programa ‘Pido la palabra’.
Al día de hoy, desde que se inició la estrategia se han atendido los requerimientos de las comunas 1, 2, 5, 6, 10 y corregimiento Río Ceibas.
“Continuamos escuchando a la comunidad, hoy estamos en la comuna 2 de Neiva, atendiendo los requerimientos de los cuatro presidentes de las juntas de acción comunal, atendiendo todas y cada una de sus inquietudes y ya cambiamos la metodología; no venimos a escuchar y a decir cuáles van a hacer las soluciones, sino que ya traemos de una vez las respuestas a todos sus requerimientos”, sostuvo la gerente de Las Ceibas – Empresa Públicas de Neiva, Gloria Constanza Vanegas.
Precisamente la última visita se cumplió en la comuna 2, en donde los presidentes de junta de acción comunal y habitantes de la localidad expusieron sus requerimientos a la funcionaria e hicieron peticiones que esperan que al mediano plazo sean tenidos en cuenta.
21 abril 2021
¿Qué está pasando en Las Ceibas? ¿Por qué la eficiencia?
El proceso de modernización que ha sufrido Las Ceibas – Empresas Públicas de Neiva, ha sido evidente y aunado a la excelente gestión de quienes la lideran el alcalde de Neiva, Gorky Muñoz Calderón y la gerente Gloria Constanza Vanegas Gutiérrez, la hacen hoy en día una de las empresas más eficientes de la ciudad y del departamento.
Tanto el alcalde los neivanos Gorky Muñoz Calderón como la gerente de la entidad, son en gran parte responsables de los resultados que la entidad presenta hoy día en materia de gestión en temas tan sensibles como la PTAR y proceso de sectorización.
Gestión, liderazgo, e innovación son solo algunos de los componentes que hacen parte de la filosofía de trabajo que, a su vez, el mandatario de los neivanos ha impuesto a cada uno de sus funcionarios desde que asumió las riendas de la ciudad y que están consagrados en su Plan de Desarrollo “Mandato Ciudadano, Territorio de Vida y Paz 2020-2023”.
Resultados que se ven
Precisamente una de las acciones importantes del trabajo en conjunto ha sido posicionar a Neiva como una ciudad donde se toma agua potable de calidad.
En este sentido, los neivanos están consumiendo agua de calidad, así lo establece el IRCA (Índice de Riesgo de la Calidad del Agua para Consumo Humano) y que datan de los años 2017, 2019 y que se complementa con el informe del Instituto Nacional de Salud de Diciembre de 2020.
“Nosotros verificamos que todos los parámetros que se le toman al agua, estén dentro de lo exigido por el Decreto 1575 de 2007; de igual forma adelantamos el análisis organolépticos, físicos, químicos y microbiológicos realizados al agua en cualquier punto de la red de distribución, con el objeto de garantizar el cumplimiento de las disposiciones establecidas en la resolución 2115 del 2007” sostuvo, Gloria Constanza Vanegas, gerente de Las Ceibas, E.S.P.
En Neiva, son ocho puntos de distribución los que están sometidos a análisis diario en unos parámetros ya definidos y que son los que determinan si el agua es apta para consumo humano.
“En todos los casos que analizamos el porcentaje está cercano a cero (0), lo que quiere decir de acuerdo a la Resolución 2115, es apta para consumo humano y sin ningún tipo de requisito adicional” sostuvo la funcionaria.
Con base a lo anterior y teniendo en cuenta el informe presentado por el INS (Instituto Nacional de Salud), Neiva, no tiene nivel de riesgo y el porcentaje del IRCA es de 0,00, según datos que se desprenden del Informe Nacional de la Calidad del Agua para Consumo Humano INCA 2019 y el boletín de Calidad de Agua del INS de diciembre de 2020.
«En Las Ceibas, el tratamiento es muy exigente, los controles en las bocatomas y las redes de distribución del agua son continuos», dice Gloria Vanegas Gutiérrez, gerente de Las Ceibas – Empresas Públicas de Neiva.
Modernización
Otro aspecto a destacar es el proceso de modernización de la entidad no solo en lo administrativo y financiero lo cual al día de hoy la hace más eficiente con un recaudo efectivo en el primer trimestre del año del 95% según el consolidado.
Lo anterior permite que los recursos sean reinvertidos en proyectos de acueducto y alcantarillado en varias comunas de la ciudad, tal como lo tiene consignado el alcalde Gorky Muñoz en su Plan de Desarrollo “Mandato Ciudadano, Territorio de Vida y Paz 2020-2023”.
Lucha contra la corrupción
Asimismo, cabe destacar como la entidad ha puesto en marcha la lucha contra la corrupción; resultado de ello y gracias a la modernización, se logró dar a conocer a la opinión pública un fraude al interior de la entidad.
Hecho que fue denunciado por el mismo alcalde y gerente y que hoy ocho meses después ya arrojó sus primeros resultados con la devolución de los dineros más intereses y que ya reposan en las arcas de la entidad tal como lo anunciase la Contraloría Municipal.
19 abril 2021
Recuperados 100 millones de pesos desviados
En tiempo exprés, la Contraloría Municipal de Neiva anunció que la presunta defraudación en Las Ceibas E.S.P., cercana a los $100 millones de pesos y que fue denunciada tan pronto se conocieron los hechos por el alcalde de Neiva Gorky Muñoz Calderón y la gerente Gloria Vanegas, a finales de agosto pasado, ya fue archivada luego que se devolvieran los recursos en su totalidad, incluidos los intereses.
Cabe recordar que el hallazgo se logró, gracias a un cruce de información en un software que adquirió Las Ceibas – Empresas Públicas de Neiva y que fue la que en su momento generó las alertas sobre la aparente defraudación.
“Un cruce electrónico de información a través de una plataforma que adquirió la empresa recientemente, permitió identificar estas inconsistencias. Este procedimiento generó unas alertas, que ayer fueron materializadas a través de la recolección de información física, que permitió identificar la irregularidad”, indicó el alcalde Gorky Muñoz en alocución a los neivanos para dar a conocer el posible caso de corrupción que ahora sigue su proceso de investigación administrativa y disciplinaria ante los entes de control.
Una vez el hecho fue conocido por la gerente de la entidad, Gloria Vanegas, lo comunicó al alcalde Gorky Muñoz, quien funge como presidente de la Junta Directiva de la empresa; acto seguido el equipo de asesores y la oficina de Control Interno Disciplinario, se apersonaron de la situación, y reunieron la documentación necesaria para instaurar las respectivas denuncias.
“En mi calidad de presidente de la Junta Directiva de la empresa y junto a la gerente, hemos ordenado realizar las denuncias administrativas, disciplinarias e incluso penales a las que haya lugar con ocasión a esta situación. Es por eso que esta anomalía ya está en conocimiento de las autoridades y esperamos que nos ayuden a esclarecer prontamente estos hechos y asegurar el reintegro de los recursos”, agregó el mandatario de los neivanos en su momento.
Y fue esa cero tolerancia de la corrupción y la reacción inmediata y denuncia ante las autoridades, la que permitió la recuperación de los recursos.
Tras la denuncia, se retiró del cargo al Tesorero de la entidad, quien sería uno de los dos presuntos responsables de este hecho irregular.
Al respecto la gerente de Las Ceibas – Empresas Públicas de Neiva recalcó que la parte penal y disciplinaria ha de continuar, porque se le hizo mucho daño a la empresa con este tipo de acciones.
“El proceso se archivó en la parte fiscal, porque en la parte penal y disciplinaria sigue vigente ya que los responsables de este hecho, tendrán de una u otra forma que resarcir el daño que le hicieron a Las Ceibas”.
Cero tolerancia a la corrupción
De igual forma la funcionaria también enfatizó que la instrucción del señor Alcalde es cero tolerancia con la corrupción y es por ello que se le inculca a los funcionarios de la entidad a trabajar con ética y profesionalismo y de una forma transparente.
“Todas estas acciones que estamos haciendo es para decirle a la gente que no pueden cometer hechos ilícitos que dañen a nuestra empresa porque tienen que responder” indicó Gloria Vanegas.
16 abril 2021
Las Ceibas y el tema de la facturación del aseo
Dos grandes problemas llevaron a Las Ceibas, a tomar la decisión de dejar de cobrar la tarifa de aseo. Aunque el servicio está concesionado a la empresa Ciudad Limpia, el recaudo lo venía haciendo la entidad, sin embargo, se estaba convirtiendo en un dolor de cabeza.
Y es que según la gerente Gloria Constanza Vanegas, en debate de control político realizado en el Concejo de Neiva, citado por el concejal Johan Steed Ortiz, sobre Plan Integral de Gestión de Residuos Sólidos, PGIRS, el 80% de las quejas que estaba recibiendo la entidad por parte de los usuarios, correspondían al servicio de aseo. El otro dolor de cabeza era un pleito financiero que la empresa quería iniciar por el recaudo, que implicaba que la entidad pública tuviera que asumir un valor cercano a los 10.000 millones de pesos. Por estas razones, se decidió por dejar en libertad a la empresa de elegir otro operador, y por eso escogieron a Electrohuila.
“Nosotros teníamos unas cifras que nos entregaron diciendo que el recaudo estaba por encima del 89.99% que era lo que exigía la cláusula quinta, Ciudad Limpia alegaba que ese resultado no era real porque la eficiencia del recaudo no debía contar con lo que se sumaba mes a mes con recaudo de cartera, entonces había una problemática a la que nosotros nos vimos abocados y si estábamos recibiendo el 5.545% del valor recaudado mensualmente que sería unos 1.600 millones de pesos anuales, pero por este incumplimiento a esta cláusula Ciudad Limpia tenía el derecho a restarnos de ese el 5.545% un 2% lo que quiere decir nos entregarían el 3.545% y si miramos hacia atrás desde que se suscribió el contrato, ellos iban a presentar una reclamación y nosotros de hecho recibimos la solicitud por más de 10 mil millones de pesos” sostuvo la gerente de Las Ceibas – Empresas Públicas de Neiva.
Y agregó: “Ellos tenían la potestad de quedar en libertad, e irse a otra entidad prestadora donde pudieran hacer el recaudo de su facturación.”
También libres de responsabilidades
La gerente así mismo explicó la responsabilidad que tiene Ciudad Limpia y no Las Ceibas, frente al manejo del Plan de Gestión Integral de Residuos Sólidos, de acuerdo con las obligaciones establecidas en el contrato de prestación del servicio de aseo; y aclaró que el único papel de Las Ceibas, y la Administración Municipal, es hacer parte de un grupo coordinador o grupo técnico de trabajo para la formulación, implementación, evaluación y seguimiento del PGIRS.
“El año inmediatamente anterior lo único que hicimos fue un convenio interadministrativo en donde coadyuvamos en la construcción y actualización del PGIRS; es Ciudad Limpia, la encargada a través de unos componentes tarifarios y son los encargados de reportar a la CRA (Comisión de Regulación del Agua y Saneamiento Básico) que en últimas es quien nos regula tanto a ellos como a nosotros como entes tarifarios”, señaló.
15 abril 2021
Garantizado el servicio de agua en Neiva pese a las lluvias
El trabajo planificado e incansable del personal operativo adscrito a Las Ceibas – Empresas Públicas de Neiva, ha permitido que en la actualidad a pesar de la temporada de lluvias que afecta a la región, no se haya presentado afectaciones a la prestación del suministro de agua para la capital opita, como ocurría en otras ocasiones en donde la ciudadanía sufría durante varias horas e inclusive días, de la suspensión del servicio.
“Estamos pendientes las 24 horas del día que las rejillas estén limpias y que la captación no esté obstruida por la palizada. Ese ha sido el éxito de tener la camiseta puesta que es lo que nos ha enseñado el señor alcalde, Gorky Muñoz Calderón”, manifestó Gloria Esperanza Vanegas, gerente de Las Ceibas – Empresas Públicas de Neiva.
La funcionaria realizó una visita a las bocatomas de El Guayabo y El Tomo para monitorear los trabajos que se adelantan por parte de cuadrillas de la entidad en pro de mantener el servicio de agua para la ciudad; su recorrido incluyó también el Reservorio, infraestructura diseñada para suministrar agua si la situación se sale de control debido a la temporada invernal.
Ahorro de agua
De igual manera, la gerente de Las Ceibas – Empresas Públicas de Neiva, hizo un llamado para que la ciudadanía haga un uso racional del agua toda vez que a pesar de llegar bastante agua a las plantas, esta debe ser tratada y eso tiene un costo que afecta las finanzas de la empresa.
“Este es un llamado a que la ciudadanía nos ayude a cuidar el agua, a no desperdiciarla para que toda Neiva tenga el suministro” sostuvo la funcionaria.
17 marzo 2021
Pese a las crecientes, servicio de agua en Neiva no ha sido afectado
Con monitoreo y limpieza constante sobre las bocatomas, la gerencia de Las Ceibas – Empresas Públicas de Neiva, liderada por Gloria Constanza Vanegas, y la presidencia de la Junta Directiva, en cabeza del alcalde Gorky Muñoz, han impartido órdenes precisas sobre el seguimiento que se le debe hacer al trabajo que vienen adelantando cuadrillas de operarios de la entidad en las bocatomas con el fin de atender cualquier eventualidad que afecte el servicio de agua para Neiva.
A cargo de este trabajo se encuentra también la subgerencia técnica de la entidad que lidera el ingeniero Andrés Marín.
El trabajo se ha centrado en la limpieza de rejillas y canales de contención que han sido afectados por las fuertes lluvias.
La turbiedad del agua en algunos momentos ha hecho que se adelanten cierre de ciertas redes de acueducto en determinados sectores de la ciudad sin que esto afecte el normal suministro de agua para Neiva.
El objetivo del personal de Las Ceibas – Empresas Públicas de Neiva, es mantener pendiente para solucionar de manera oportuna los inconvenientes que se puedan presentar al respecto.
15 marzo 2021
Las Ceibas busca nuevas herramientas para atender a la comunidad
La iniciativa de estar más cerca de la comunidad para atender sus diferentes requerimientos y que viene siendo impulsada por el alcalde Gorky Muñoz, a través de su Plan de Desarrollo, ya está dando sus primeros frutos.
En desarrollo del segundo programa denominado ‘Más cerca de la Comunidad’ en el espacio ‘Pido la Palabra’ de la emisora HJDOBLEK, la gerente de la entidad Gloria Constanza Vanegas y demás funcionarios que fueron invitados, atendieron y dieron solución a los requerimientos que los oyentes en la hora de programa, hacen acerca de los servicios que la empresa presta en diferentes sectores de la ciudad.
Las quejas más recurrentes fueron las concernientes a facturación, daños en redes domiciliarias y acuerdos de pago.
En total más de 18 requerimientos fueron atendidos por los funcionarios en el primer programa y se lograron atender alrededor de 15 con lo cual se logró una efectividad de respuesta de cerca del 90%.
De acuerdo a la gerente de Las Ceibas – Empresas Públicas de Neiva, la orden del alcalde Gorky Muñoz es que la comunidad se sienta escuchada y atendida en sus respectivos requerimientos, con lo cual cumple uno de sus preceptos de gobierno en lo concerniente a humanizar el servicio.
“Los requerimientos de la ciudadanía son atendidos de manera expedita y siempre brindándole la mejor atención a nuestros usuarios; en cada programa hacemos un resumen de las llamadas y cómo se adelantó el proceso y la posible respuesta al ciudadano”, indicó.
Cada semana en este espacio radial se buscará resolver de manera pronta y oportuna los requerimientos de la ciudadanía con respecto a la prestación de servicios de Las Ceibas – Empresas Públicas de Neiva.
11 febrero 2021
Atención en Las Ceibas, sin aglomeraciones
Uno de los propósitos de Las Ceibas Empresas Públicas de Neiva para este 2021 es mejorar en un 100% la atención al usuario en los procesos de facturación y demás.
Es por ello que este martes 12 de enero, las instalaciones de Atención al Usuario de la entidad evidenciaban cero aglomeraciones.
La propuesta desde la gerencia de Las Ceibas, es disminuir al máximo las aglomeraciones y que en virtud de lo anterior se le dé una rápida atención al requerimiento del usuario.
“De acuerdo a directrices de la gerente Gloria Vanegas, nos ha correspondido la mejora continua en el área de usuario; anteriormente teníamos unos inconvenientes en esta área por el recaudo de Ciudad Limpia, pero para este 2021 ellos, han decidido cambiar de operador para su recaudo” indicó Luis Eduardo Azuero, subgerente Comercial de la entidad.
Recaudo de Ciudad Limpia no va más
Precisamente, el recaudo de Ciudad Limpia era el factor que más inconvenientes causaba en el área de atención al usuario debido a los constantes reclamos que se presentaban según lo manifestó Luis Eduardo Azuero.
Conforme a lo anterior se puede decir que la atención del usuario a partir de la fecha tendrá unas salas más descongestionadas y con prioridad de atención al usuario de Las Ceibas, que es la razón de ser la empresa.
“Ya tenemos unas salas más descongestionadas, con usuarios contentos y que vienen a pagar las facturas de acueducto y alcantarillado porque la prioridad aquí siempre será el usuario”, agregó.
Con respecto a si la empresa prestadora de servicio público de agua y alcantarillado, adoptará el pico y cédula para atención al usuario, las directivas de la entidad han indicado que se hará de acuerdo a las disposiciones que adopte el alcalde Gorky Muñoz siguiendo los lineamientos y órdenes del Gobierno Nacional.
12 enero 2021
Siguen trabajos de embellecimiento en la Avenida La Toma
El monumento ‘El Caballo Colombiano’, erigido al costado derecho del canal de La Toma, descubrió de nuevo su belleza y elegancia al recuperar los colores que por el tiempo y el descuido había perdido. Además de pintura, esta zona verde de la ciudad recibió limpieza, mantenimiento y siembra de 350 nuevas plantas de Duranta tipo arbusto. También se gestiona la restitución de adoquines y sardineles.
La gerente de Las Ceibas Empresas Públicas de Neiva, Gloria Constanza Vanegas, es quien por directriz del alcalde Gorky Muñoz Calderón lidera estas labores que hacen parte del proyecto de higienización, limpieza y embellecimiento de la Avenida La Toma y sus zonas verdes aledañas, el cual se retomó en el mes de septiembre.
El proyecto integral se ejecuta con el propósito de recuperar y devolverle a los neivanos este importante eje lúdico y ambiental para su sano esparcimiento, pero también para el cuidado del mismo.
De igual manera la empresa de servicios públicos continúa en el barrio Primero de Mayo, los trabajos de construcción de gaviones al final de la canalización de La Toma, que ayudarán a mitigar futuras inundaciones y otras afectaciones a la comunidad. Sumado a ello, Las Ceibas busca soluciones a las necesidades en optimización de alumbrado público peticionadas por habitantes de este barrio de la comuna 5.
Es de destacar, que este proyecto lo lleva a cabo la empresa sin costos a su presupuestos ni al bolsillo de sus usuarios, y por el contrario, lo hace de manera voluntaria para cambiarle la cara a estos espacios del centro de la Neiva.
6 octubre 2020
Gerente de Las Ceibas Empresas Públicas, en la mira de la Procuraduría
La Procuraduría habría abierto una investigación contra la gerente de Las Ceibas Empresas Públicas de Neiva, Gloria Vanegas.
El anuncio lo dio a conocer el Sistema Informativo INRAI y todo indica que el motivo sería el nombramiento de José Nelson Perdomo como jefe de la Oficina Jurídica y Asuntos Disciplinarios de esa entidad.
Cabe destacar que Perdomo tiene una investigación en su condición como ex jefe de contratación de la Alcaldía de Neiva.
Con esto el ente de control busca verificar la ocurrencia de los hechos, determinar si son constitutivos de falta disciplinaria, esclarecer los motivos determinantes, las circunstancias de tiempo, modo y lugar en las que se cometieron y la responsabilidad de los investigados.
De igual forma, con esta ya son seis los funcionarios de la actual administración, que se encuentran bajo investigación por el Ministerio Público.
Con información de HJ Doble K Neiva.
5 octubre 2020
Denunciada defraudación de recursos en Las Ceibas EPN
Una presunta defraudación en Las Ceibas E.S.P., cercana a los 100 millones de pesos, fue denunciada por el alcalde de Neiva, Gorky Muñoz Calderón. En alocución, el mandatario informó sobre esta situación que fue identificada y denunciada por la misma Administración Municipal. “Es por eso que hoy quiero informar, que gracias a un efectivo control de los recursos Públicos, como es nuestro deber, logramos detectar una defraudación cercana a los 100 millones de pesos, en Las Ceibas, Empresas Públicas de Neiva”, dijo el mandatario.
El hallazgo se logró, gracias a un cruce de información en un software que adquirió la empresa recientemente y que generó las alertas sobre esta situación que se habría presentado durante el primer semestre. “Un cruce electrónico de información a través de una plataforma que adquirió la empresa recientemente, permitió identificar estas inconsistencias. Este procedimiento generó unas alertas, que ayer fueron materializadas a través de la recolección de información física, que permitió identificar la irregularidad”, indicó.
Una vez el hecho fue conocido por la gerente de la entidad, Gloria Vanegas, lo comunicó al Alcalde, Gorky Muñoz, quien es el presidente de la Junta Directiva de la empresa, y junto al equipo de asesores y la oficina de Control Interno Disciplinario, se apersonaron de la situación, y reunieron la documentación necesaria para instaurar las respectivas denuncias.
“En mi calidad de presidente de la Junta Directiva de la empresa y junto a la gerente, hemos ordenado realizar las denuncias administrativas, disciplinarias e incluso penales a las que haya lugar con ocasión a esta situación. Es por eso que esta anomalía ya está en conocimiento de las autoridades y esperamos que nos ayuden a esclarecer prontamente estos hechos y asegurar el reintegro de los recursos”, agregó.
Responsables
El mandatario de los neivanos dijo que no tolerará ningún hecho de corrupción, y menos en su administración, por lo que de inmediato, además de la denuncia a los entes de control, se retiró del cargo al Tesorero de la entidad, quien sería uno de los dos presuntos responsables de este hecho irregular.
“En principio, una o dos personas serían las responsables de esta defraudación a la entidad, pero esperamos que la investigación nos permita identificar si hay más funcionarios vinculados. Estas personas, entre ellas el Tesorero de la empresa, ya fueron removidas de sus cargos”, denunció el mandatario.
Agregó que ordenó junto con la Gerente, una auditoría financiera de la entidad, para establecer el monto real de la defraudación, y entregar esta información a los órganos de control, medios de comunicación y a la ciudadanía.
“No toleraremos ningún hecho de corrupción en nuestra Administración. Por eso nosotros mismos estamos denunciando esta situación y dándola a conocer a ustedes, la comunidad, para que tengan la tranquilidad, que los recursos públicos siempre serán salvaguardados en nuestro ejercicio y que seremos vehementes en la transparencia”, precisó el mandatario.
27 agosto 2020
Más de 9.000 millones se invertirán en la optimización del acueducto y alcantarillado en Neiva
El alcalde Gorky Muñoz, como primera autoridad del Municipio y presidente de la Junta Directiva de Las Ceibas Empresas Públicas de Neiva E.S.P., realizó junto con la gerente Gloria Constanza Vanegas, un recorrido para revisar el avance de las obras de adecuación y optimización de acueducto, alcantarillado y de aguas lluvias que se vienen ejecutando en varios sectores de la ciudad.
Las obras son necesarias para prestar un servicio continuo y de calidad, que es uno de los retos que ha asumido la empresa para mejorar la calidad de vida de más familias en Neiva.
El mandatario visitó cinco obras que se están ejecutando en la ciudad, entre ellas, una de las más importantes, y es la de interconexión del reservorio con el Tomo antiguo, que permitirá abastecer a través de Planta Jardín al resto de la ciudad y no solo a una parte como lo hace actualmente. Es de precisar, que hoy en día el reservorio está conectado solamente con Planta Recreo.
La gerente Vanegas aseguró que teniendo en cuenta una falta de planeación, se le hizo a esta obra un adicional de inversión, y que en un mes y medio se estaría entregando a los neivanos. “Esta obra es de aproximadamente 1.748 millones de pesos y vamos a hacer un adicional de $159 millones para hacer una obra complementaria y no tengamos necesidad de volver en unos años o en unos meses a hacer más contratos para hacerla funcional”, manifestó.
Adecuación de alcantarillado
Siguiendo con el recorrido, el Alcalde visitó los trabajos de adecuación de acueducto y alcantarillado que se adelantan en los barrios Las Américas, Los Parques y Nueva Granada en la comuna 8, y La Floresta en la comuna 7. Allí pudo tener un diálogo ameno con la comunidad. Estas obras hacen parte de un contrato para optimización y construcción de redes de alcantarillado, por valor de 5.746 millones de pesos.
Intercambiador de Luna Verde
La visita comprendió también las obras del proyecto de construcción del sistema de drenaje del intercambiador de la carrera 16 con calle 27 más conocido como Luna Verde, que dará solución a una problemática de inundación del deprimido que venía presentando desde hace varios años en época invernal. Según indicó la Gerente de Las Ceibas Empresas Públicas de Neiva, las labores se adelantan a buen paso.
“El contrato ya está en un 90 por ciento de ejecución y estamos a un mes de entregarla al servicio de la ciudadanía, tuvimos una prueba de fuego que fue las lluvias torrenciales que cayeron hace una semana y la obra está mostrando un éxito muy satisfactorio. La ciudadanía va a tener la seguridad de que no se van a volver a presentar estas fallas en este sector que venían padeciendo”, manifestó. Toda la obra tiene una inversión cercana a los 963 millones de pesos.
Restitución de red de alcantarillado
Por último, el Alcalde y su comitiva integrada también por el secretario de Vías e Infraestructura, Camilo Manchola, inspeccionaron la obra de reposición de alcantarillado que actualmente se adelanta en la calle 10 entre carreras 3 y 4, y Carrera 4 entre Calles 9 y 10, en el centro de la ciudad. Uno de los cuatro sectores de Neiva que serán intervenidos y que hacen parte de este contrato que tiene como finalidad la restitución y optimización de la red de alcantarillado sanitaria que ya cuenta con unos 50 años de uso. Allí se contemplan también otras intervenciones en barrios como Monserrate, José María Carbonell, y Canaima.
Esta obra tiene una inversión de aproximadamente $943 millones y estaría finalizada en agosto del presente año.
25 junio 2020
Reserva forestal de Las Ceibas es ahora parque natural regional
En un hecho histórico y trascendental en materia ambiental y sin antecedentes en el país, el Ministerio de Ambiente y Desarrollo le entregó un área protegida de carácter nacional al Huila.
El Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible y la Corporación Autónoma Regional del Alto Magdalena-CAM, acordaron este martes la integración de la totalidad del área de la Reserva Forestal Protectora de la Cuenca Alta del río Las Ceibas al Parque Natural Regional Siberia-Ceibas, área protegida del Huila.
“Es un voto de confianza importante del Gobierno Nacional al departamento; pues le entrega al Huila para su gestión, un área protegida de carácter nacional”, destacó Camilo Augusto Agudelo, director de la CAM.
Los resultados del trabajo de restauración y protección de la cuenca alta del río las Ceibas que vienen adelantando distintos actores como las comunidades campesinas, la CAM, la Alcaldía de Neiva, la Gobernación del Huila y las Empresas Públicas de Neiva durante mas más de 12 años, fueron el argumento principal que permitió que el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible diera la viabilidad.
“Es un importante hito en materia de protección de nuestras áreas de conservación. Se trata de la integración de la Reserva Forestal Protectora de la Cuenca Alta del río Las Ceibas al Parque Natural Regional Siberia-Ceibas. Es el primer antecedente a nivel nacional que un área protegida de carácter nacional sea confiada a una región, en este caso al Huila”, destacó Agudelo.
Ese cambio de Reserva Forestal a Parque Natural Regional, permite entre otras cosas que no haya posibilidad de sustracción del área futuro y que los usos permitidos estén estrictamente relacionados con la conservación, restauración y uso público y no a proyectos productivos.
24 junio 2020
Comienza séptima fase del Parque Ronda Río Las Ceibas
El alcalde Gorky Muñoz Calderón realizó junto con personal de la Corporación Autónoma Regional del Alto Magdalena CAM, una visita técnica sobre el puente de la carrera Séptima, sector donde se iniciarán las obras de canalización del río Las Ceibas, correspondientes a la séptima fase del macro proyecto Parque Ronda Río Las Ceibas, el cual se viene ejecutando desde hace algunos años en la ciudad.
Esta importante obra tiene como propósito principal, mitigar el riesgo que corren las personas moradoras en la ladera del afluente, ante alguna emergencia de creciente súbita, y que históricamente se han presentado generando inundaciones, familias damnificadas y afectaciones en estructuras y servicios públicos.
En su visita, el mandatario de los neivanos estuvo también acompañado por el secretario de la Oficina de Planeación Municipal, Jhonny Giovanny Puentes Estevez; el secretario de Medio Ambiente, Hugo Javier Peña; y Armando Cabrera Rivera, director de la Oficina para la Gestión del Riesgo de Desastres del Municipio de Neiva. Allí en la zona se socializaron todos los detalles de la obra próxima a iniciarse.
Armando Cabrera, indicó que son 10 mil millones de pesos, los recursos que destinó el Fondo Nacional de Gestión de Riesgo de Desastres para la ejecución de esta séptima fase del proyecto. La obra tiene un término de construcción de 1 año y comprende desde la carrera 7 hasta la carrera 10, sobre el sector del barrio Álvaro Sánchez Silva de la comuna 3.
Esta fase comprende la construcción de un muro de contención en concreto reforzado a lo largo de 500 metros, sobre la margen derecha del río. Adicionalmente se construirá una traviesa en concreto de aproximadamente 50 metros de longitud, que tiene como objetivo la canalización y control de inundación en el casco urbano de Neiva.
17 junio 2020
Las Ceibas no ha generado incremento en los servicios públicos
Tal y como lo precisaron la gerente Gloria Constanza Vanegas y su equipo de colaboradores ante el Concejo de Neiva, en atención a su llamado en sesión virtual, Las Ceibas Empresas Públicas de Neiva E.S.P. no ha hecho incremento de tarifas este año, ya que las normas promulgadas en el marco de la pandemia del COVID-19 no lo permite.
Ricardo Vega, Jefe de la Oficina Asesora de Planeación de la Empresa, explicó que de acuerdo a la Resolución 911 del 2020 expedida por el Ministerio de Vivienda en concordancia con la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico, en su artículo 2, determina que debe hacerse la suspensión temporal de los incrementos tarifarios de los servicios públicos de alcantarillado, agua y aseo, durante la declaratoria de la emergencia económica, social y ecológica. Así mismo lo establece el Decreto 441 del 20 de marzo de 2020, en su artículo 4.
“Empresas Públicas en ningún momento ha hecho incremento de tarifas, este año 2020 se ha facturado con precios de referencia tarifaria del año 2019 porque en el marco de las normas decretadas con ocasión de la pandemia no hemos podido hacer los ajustes correspondientes que deberían haberse hecho antes del 30 de marzo con relación a la actualización de los costos económicos de referencia por variación al índice de precios al consumidor (IPC), que está claro en el artículo 58 de la Resolución 668 del 2014. Es decir, no hemos hecho esos incrementos de acuerdo al IPC, como tampoco hemos hecho la actualización de los costos medios de tasas ambientales que también está previsto en los artículos 16 y 17 de la Resolución 864 de 2018”, explicó el funcionario.
De acuerdo a cálculos de la empresa, la imposibilidad de incrementar las tarifas este año, le ha significado a Las Ceibas, dejar de percibir ingresos mensuales de 246 millones 722.898 pesos. Esto en el total de lo que lleva decretada la pandemia, (marzo-junio) le ha generado a la empresa, una disminución de ingresos por 986 millones 891.592 pesos.
Incremento por consumo
El Jefe de la Oficina Asesora de Planeación de Las Ceibas, precisó además, que las condiciones sanitarias, de higiene y bioseguridad como el lavado de manos, para ayudar a contener el COVID-19, conllevaron a mayores consumos de agua en los hogares y por ende a incrementos en los costos de la prestación del servicio de acueducto y alcantarillado. Sin embargo la Administración Municipal en cabeza del alcalde Gorky Muñoz Calderón, hizo el pago total de la facturación de los estratos 1, 2 y 3, durante los meses de marzo y abril, amparado en el Decreto 580 del 2020, como un alivio económico a las familias de la ciudad de Neiva.
De manera detallada, Vega indicó que el servicio de acueducto se incrementó en 138.293 M3, equivalente al 6% entre los meses de febrero y marzo. Sólo en el estrato 1, que tiene 30.172 suscriptores, se presentó en el mes de marzo un incremento de 23.767 M3, respecto al mes de febrero. Y el estrato 2 que tiene 55.572 suscriptores, presentó incremento de 55.371M3 en el consumo entre febrero y marzo.
De igual manera se incrementó el consumo en el servicio de alcantarillado en 128.614 M3, equivalente al 6% entre los meses de febrero y marzo. Finalmente, subrayó que todos los estratos socioeconómicos en la ciudad han tenido unos incrementos por encima de los valores históricos que registra la Empresa en temas de consumo, en lo que va de la emergencia por la pandemia.
13 junio 2020
Las Ceibas implementa protocolos de bioseguridad
Pensando en proteger la seguridad y la salud de sus contratistas, empleados y personas externas, Las Ceibas Empresas Públicas de Neiva E.S.P. continúa con los rigurosos controles en el ingreso a las instalaciones de su sede principal administrativa y en las Plantas de Tratamiento de agua potable con las que cuenta, para ayudar a prevenir y desacelerar la propagación del COVID-19 en estos lugares de trabajo.
Las estrictas medidas que deben tomar todo el personal que ingresa a estas instalaciones, inician en la cabina especial de desinfección. El segundo paso es el lavado de manos con agua y jabón en los módulos que fueron instalados para tal fin en la sala de recepción, y luego la aplicación de alcohol o gel desinfectante. De manera obligatoria toda persona que ingrese a las instalaciones debe portar tapabocas, y en caso de no tenerlo se le suministra este elemento de protección.
A continuación, se le realiza a la persona el control de temperatura corporal con termómetros digitales infrarrojos tipo pistola, con el fin de poder identificar si pueden estar presentando alteraciones. Si la temperatura resulta superior a 37.5 grados, no se permitirá el ingreso.
Seguidamente deben responder el formato en el cual queda registro del nombre, cédula, teléfono de contacto y la temperatura que marcó, para de esta manera llevar un control. Durante todo el anterior proceso, las personas deberán guardar un metro de distancia en cada uno de los pasos a seguir.
De presentar el funcionario o contratista una temperatura corporal alta o alguna otra sintomatología de gripa, de inmediato se activará el respectivo protocolo y se le hará seguimiento cada hora de su situación.
Las anteriores medidas, sumadas a las jornadas de limpieza y desinfección periódicas que se realizan, permiten garantizar a los funcionarios el ambiente seguro dentro de sus sitios de trabajo.
“Por directriz de la Gerente la doctora Gloria Constanza Vanegas se viene adelantando la aplicación de protocolos de acuerdo a la normatividad nacional e internacional con todo nuestro equipo profesional conformado por nuestro médico profesional en el manejo de COVID-19, el equipo de salud ocupacional, el grupo de talento humano, la parte jurídica, la parte operativa liderada por la Subgerencia Técnica y la Subgerencia Comercial. Actualmente contamos con una serie de elementos que nos han ayudado a garantizarles a los funcionarios el ambiente seguro dentro de las instalaciones”, explicó Carlos Alberto Rojas, subgerente Administrativo y Financiero.
Adecuaciones locativas
Adicionalmente, en busca de mejorar las condiciones de trabajo del personal contratista y funcionarios de planta, Las Ceibas E.S.P. adelanta labores de ampliación del segundo piso de la sede administrativa y el área de atención al usuario en el primer piso, en el propósito de hacer posible el distanciamiento inteligente y preventivo de dos metros, de acuerdo a lo estipulado en las normas y decretos con ocasión de la emergencia del Covid-19.
Las ventanillas de atención al público, tendrán también modificaciones de manera que se le brinde mejor seguridad, y los usuarios deberán seguir igualmente el protocolo que conlleva el lavado de manos, aplicación de gel desinfectante, ingreso a cabina de desinfección y tomar el debido distanciamiento. El próximo 2 de junio serán habilitadas nuevamente en el primer piso y contará con los mismos servicios.
Es de recordar que desde que se decretó la emergencia sanitaria por el virus, Las Ceibas Empresas Públicas de Neiva determinó la no atención presencial a los usuarios ni el acceso a sus instalaciones por prevención. Sin embargo puso a disposición los diferentes canales de atención como el contact center para que puedan hacer pago de sus facturas, así como radicar sus PQ y darles solución.
29 mayo 2020
Mínimo vital de agua no se cobrará a los dos primeros estratos en Neiva
Las Ceibas, Empresa de Servicios Públicos de Neiva, cumplió a cabalidad la medida adoptada por el señor alcalde Gorky Muñoz Calderón de no cobro a los usuarios de los estratos 1, 2 y 3 de la ciudad por los conceptos de tarifa de acueducto y de alcantarillado correspondiente a los meses de marzo y abril, que brindó un alivio a cerca de 100 mil familias de la ciudad, en medio de la difícil situación económica que se vive en tiempos de pandemia. Estos subsidios, le significaron al Municipio aproximadamente 6.800 millones de pesos de recursos propios.
Un gran esfuerzo fiscal que busca mantenerse para seguir generando soluciones a los sectores más vulnerables de la ciudad. Por esta razón, y tal y como lo anunció en su alocución del pasado viernes el mandatario local, y luego de la gestión adelantada con la Gobernación del Huila, la Administración Municipal logró ampliar para los meses de mayo y junio el subsidio del 100% del mínimo vital de agua, para las familias de los estratos 1 y 2 de Neiva.
Es decir que durante estos dos meses, los beneficiados tendrán gratis 16 metros cúbicos (Mts 3) de agua del servicio de acueducto. El consumo adicional a esta medida, será cobrado, al igual que la tarifa de alcantarillado y aseo.
“A las familias de estrato 2, decirles que deben tener en cuenta que ahora en los meses de mayo y junio, si se pasan de los 16 metros cúbicos de agua se les va a cobrar. Esperamos que tengan un mejor comportamiento, que no desperdicien el agua porque van a tener que pagarla”, aseguró la Gerente de Las Ceibas ESP.
La Gerente de las empresas públicas, Gloria Vanegas, explicó que de acuerdo a proyecciones de la empresa, subsidiar el mínimo vital le costará al gobierno municipal, unos 637 millones de pesos mensuales.
15 mayo 2020

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