{"id":9017,"date":"2021-01-12T14:10:10","date_gmt":"2021-01-12T19:10:10","guid":{"rendered":"https:\/\/luchonoticias.com\/?p=9017"},"modified":"2021-01-12T14:10:14","modified_gmt":"2021-01-12T19:10:14","slug":"atencion-en-las-ceibas-sin-aglomeraciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/luchonoticias.com\/editor\/atencion-en-las-ceibas-sin-aglomeraciones\/","title":{"rendered":"Atenci\u00f3n en Las Ceibas, sin aglomeraciones"},"content":{"rendered":"\n<p>Uno de los <strong>prop\u00f3sitos de Las Ceibas Empresas P\u00fablicas de Neiva <\/strong>para este 2021 es <strong>mejorar en un 100% la atenci\u00f3n al usuario<\/strong> en los procesos de facturaci\u00f3n y dem\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p>Es por ello que este martes 12 de enero, las instalaciones de Atenci\u00f3n al Usuario de la entidad evidenciaban cero aglomeraciones.<\/p>\n\n\n\n<p>La propuesta desde la gerencia de Las Ceibas, es <strong>disminuir al m\u00e1ximo las aglomeraciones<\/strong> y que en virtud de lo anterior se le d\u00e9 una r\u00e1pida atenci\u00f3n al requerimiento del usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cDe acuerdo a directrices de la gerente Gloria Vanegas, <strong>nos ha correspondido la mejora continua en el \u00e1rea de usuario;<\/strong> anteriormente ten\u00edamos unos inconvenientes en esta \u00e1rea por el recaudo de Ciudad Limpia, pero para este 2021 ellos, han decidido cambiar de operador para su recaudo\u201d indic\u00f3 Luis Eduardo Azuero, subgerente Comercial de la entidad.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Recaudo de Ciudad Limpia no va m\u00e1s<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Precisamente, <strong>el recaudo de Ciudad Limpia era el factor que m\u00e1s inconvenientes causaba<\/strong> en el \u00e1rea de atenci\u00f3n al usuario debido a los constantes reclamos que se presentaban seg\u00fan lo manifest\u00f3 Luis Eduardo Azuero.<\/p>\n\n\n\n<p>Conforme a lo anterior se puede decir que<strong> la atenci\u00f3n del usuario a partir de la fecha tendr\u00e1 unas salas m\u00e1s descongestionadas<\/strong> y con prioridad de atenci\u00f3n al usuario de Las Ceibas, que es la raz\u00f3n de ser la empresa.<br>\u201cYa tenemos unas salas m\u00e1s descongestionadas, con usuarios contentos y que vienen a pagar las facturas de acueducto y alcantarillado porque la prioridad aqu\u00ed siempre ser\u00e1 el usuario\u201d, agreg\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>Con respecto a si la empresa prestadora de servicio p\u00fablico de agua y alcantarillado, adoptar\u00e1 el pico y c\u00e9dula para atenci\u00f3n al usuario, las directivas de la entidad han indicado que se har\u00e1 de acuerdo a las disposiciones que adopte el alcalde Gorky Mu\u00f1oz siguiendo los lineamientos y \u00f3rdenes del Gobierno Nacional.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uno de los prop\u00f3sitos de Las Ceibas Empresas P\u00fablicas de Neiva para este 2021 es mejorar en un 100% la atenci\u00f3n al usuario en los procesos de facturaci\u00f3n y dem\u00e1s. 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