Las compa\u00f1\u00edas Tigo y Movistar anunciaron la integraci\u00f3n de sus estructuras comerciales en Colombia, tras recibir las aprobaciones regulatorias correspondientes. La medida fue comunicada oficialmente a los usuarios, en cumplimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) mediante la Resoluci\u00f3n 94169 de 2025.<\/p>\n\n\n\n
En el mensaje dirigido a sus clientes, las empresas informaron que, a partir de la fecha, Movistar pasa a formar parte del grupo Millicom, matriz que tambi\u00e9n opera la marca Tigo en el pa\u00eds. Sin embargo, aclararon que la integraci\u00f3n tiene un alcance exclusivamente corporativo y no implica modificaciones en la prestaci\u00f3n de los servicios.<\/p>\n\n\n\n
\u201cContinuar\u00e1s gestionando tus servicios, pagos y canales de atenci\u00f3n exactamente como lo haces hoy\u201d, se\u00f1ala el comunicado, en el que se ratifica que los planes, tarifas y condiciones contractuales permanecen sin cambios. Los servicios de telefon\u00eda m\u00f3vil, internet y televisi\u00f3n contin\u00faan operando con normalidad y bajo la normativa colombiana vigente.<\/p>\n\n\n\n
Desde el \u00e1mbito regulatorio, la SIC mantiene la supervisi\u00f3n del proceso para garantizar el cumplimiento de las disposiciones en materia de libre competencia y protecci\u00f3n al consumidor.<\/p>\n\n\n\n
Tigo y Movistar reiteraron que los derechos de los usuarios se mantienen intactos y recordaron que las consultas o reclamos deben realizarse a trav\u00e9s de los canales oficiales de atenci\u00f3n. Cualquier novedad sobre el proceso de integraci\u00f3n ser\u00e1 comunicada oportunamente por los medios habituales.<\/p>\n\n\n\n
La uni\u00f3n comercial entre ambas compa\u00f1\u00edas representa un ajuste empresarial dentro del sector de telecomunicaciones en Colombia, sin impacto en la experiencia ni en las condiciones actuales de los usuarios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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