{"id":9748,"date":"2021-02-11T05:17:38","date_gmt":"2021-02-11T10:17:38","guid":{"rendered":"https:\/\/luchonoticias.com\/?p=9748"},"modified":"2021-02-11T05:17:40","modified_gmt":"2021-02-11T10:17:40","slug":"las-ceibas-busca-nuevas-herramientas-para-atender-a-la-comunidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/luchonoticias.com\/editor\/las-ceibas-busca-nuevas-herramientas-para-atender-a-la-comunidad\/","title":{"rendered":"Las Ceibas busca nuevas herramientas para atender a la comunidad"},"content":{"rendered":"\n<p>La<strong> iniciativa de estar m\u00e1s cerca de la comunidad <\/strong>para atender sus diferentes requerimientos y que viene siendo impulsada por el alcalde Gorky Mu\u00f1oz, a trav\u00e9s de su Plan de Desarrollo, ya est\u00e1 dando sus primeros frutos.<\/p>\n\n\n\n<p>En desarrollo del segundo <strong>programa denominado \u2018M\u00e1s cerca de la Comunidad\u2019 <\/strong>en el espacio \u2018Pido la Palabra\u2019 de la emisora HJDOBLEK, la gerente de la entidad Gloria Constanza Vanegas y dem\u00e1s funcionarios que fueron invitados, <strong>atendieron y dieron soluci\u00f3n a los requerimientos que los oyentes en la hora de programa,<\/strong> hacen acerca de los servicios que la empresa presta en diferentes sectores de la ciudad.<\/p>\n\n\n\n<p>Las quejas m\u00e1s recurrentes fueron las concernientes a facturaci\u00f3n, da\u00f1os en redes domiciliarias y acuerdos de pago.<\/p>\n\n\n\n<p>En total <strong>m\u00e1s de 18 requerimientos fueron atendidos por los funcionarios<\/strong> en el primer programa y se lograron atender alrededor de 15 con lo cual se logr\u00f3 una efectividad de respuesta de cerca del 90%.<\/p>\n\n\n\n<p>De acuerdo a la gerente de Las Ceibas \u2013 Empresas P\u00fablicas de Neiva, <strong>la orden del alcalde Gorky Mu\u00f1oz es que la comunidad se sienta escuchada y atendida <\/strong>en sus respectivos requerimientos, con lo cual cumple uno de sus preceptos de gobierno en lo concerniente a humanizar el servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cLos requerimientos de la ciudadan\u00eda son atendidos de manera expedita y siempre brind\u00e1ndole la mejor atenci\u00f3n a nuestros usuarios; en cada programa hacemos un resumen de las llamadas y c\u00f3mo se adelant\u00f3 el proceso y la posible respuesta al ciudadano\u201d, indic\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>Cada semana en este espacio radial se buscar\u00e1 resolver de manera pronta y oportuna los requerimientos de la ciudadan\u00eda con respecto a la prestaci\u00f3n de servicios de Las Ceibas &#8211; Empresas P\u00fablicas de Neiva.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La iniciativa de estar m\u00e1s cerca de la comunidad para atender sus diferentes requerimientos y que viene siendo impulsada por el alcalde Gorky Mu\u00f1oz, a trav\u00e9s de su Plan de Desarrollo, ya est\u00e1 dando sus primeros frutos. 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