Las cuatro empresas que prestan servicios públicos en la ciudad de Neiva decidieron unir esfuerzos en una tarea que busca recuperar cartera a través de una campaña que contiene varias opciones de pago para los usuarios.
Durante dos sábados, 3 y 17 de diciembre, los clientes de estas empresas, que tienen pendientes los pagos de facturas tendrán la oportunidad de ponerse al día, haciendo acuerdos dependiendo de su necesidad.
La primera jornada se realizará el próximo sábado desde las 8:00 a.m. y hasta la 1:00 p.m. en el barrio Bosques de San Luis, en la comuna Seis, más exactamente en la Zona Social Agrupación F.
Un equipo de funcionarios perteneciente a cada una de las empresas de servicios será el encargado de atender los casos de los usuarios que se acerquen hasta el punto señalado, ofreciendo varias opciones de acuerdo de pago.
Los usuarios serán beneficiados de descuentos de intereses moratorios hasta por un 100 por ciento, flexibilidad en las cuotas de financiación con respuestas oportunas a las solicitudes
Así mismo, habrá facilidades en los puntos de pago Efecty y Su Chance con el fin de facilitar aún más el pago durante el tiempo que dure la jornada, con acompañamiento de efectivos de la Policía Nacional.
En las PQRs (Peticiones, Quejas y Reclamos) los clientes también tendrán a su disposición toda la atención necesaria para que su caso sea resuelto de manera oportuna, resolviendo y generando acuerdos de pago o ajustes a la factura, de acuerdo con cada caso, específicamente.
La siguiente fecha está prevista para el próximo 17 de diciembre, en el mismo horario y en un lugar próximo a definir que será anunciado a través de los diferentes medios de comunicación para que los usuarios se acojan a estos descuentos especiales.
Se prevé, durante ambas jornadas, habrá sorteo de electrodomésticos para los usuarios que se hayan puesto al día o generado algún acuerdo de pago. Para poder participar, tendrán que presentar las cuatro facturas pagas.
Además, habrá entrega de obsequios con material representativo de las empresas y recreación para los más pequeños.
