La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) solicitó información a varias empresas de telecomunicaciones para investigar el reciente aumento de precios en el sector, que registró un alza de 2,96% entre febrero y marzo de 2026, según datos del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE).

De acuerdo con la entidad, el informe disponible no permite establecer con certeza las causas específicas de esta variación, por lo que se hace necesario recopilar información más detallada directamente de los operadores.

La decisión se produce en medio de cuestionamientos del presidente Gustavo Petro, quien advirtió posibles irregularidades en el comportamiento del mercado. El incremento en telecomunicaciones incidió en la inflación de marzo, que se ubicó en 0,78%, por encima del registro del mes anterior.

A través de su cuenta en X, el mandatario sugirió que el aumento en la telefonía celular podría estar relacionado con la integración entre Tigo y Movistar, calificando el comportamiento como “irregular y lesivo para los consumidores”. Además, pidió explicaciones a los operadores y llamó a las autoridades a ejercer control, descartando que el alza inflacionaria esté asociada al incremento del salario mínimo o al mayor consumo de los hogares.

Frente a este panorama, la SIC inició requerimientos formales para identificar qué servicios específicos aumentaron de precio, qué empresas están involucradas y cuáles son las causas reales del incremento. La entidad recordó que el dato del DANE es general y no permite señalar responsables concretos.

Entre los factores que podrían incidir en el alza, la Superintendencia mencionó ajustes tras periodos de baja en precios, incremento en costos, necesidades de inversión —especialmente por el despliegue de tecnologías como 5G—, así como cambios regulatorios recientes.

En ese sentido, la información solicitada a los operadores será clave para realizar un análisis más preciso. De encontrarse irregularidades, como prácticas que limiten la competencia o incumplimientos de condiciones previas, la entidad podría abrir investigaciones y aplicar sanciones.

El mercado de telecomunicaciones en Colombia se caracteriza por la presencia de pocos actores de gran tamaño, lo que genera un entorno concentrado con alta capacidad de influencia en los precios. Esta dinámica se ha visto impactada por la integración entre Tigo y Movistar, una operación que buscaba fortalecer la competencia, pero que también generó alertas sobre una posible mayor concentración.

Ante ello, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) ha implementado medidas para reducir costos de acceso a redes y fomentar la competencia, aunque sus efectos aún no son inmediatos. El comportamiento de este sector resulta clave, pues impacta directamente el bolsillo de los hogares y tiene un peso significativo en la inflación del país.