La Alcaldía de Neiva fortaleció las acciones para prevenir diferentes formas de violencia y mejorar la atención a la ciudadanía mediante el programa “Atención Incluyente”, una estrategia que permitió capacitar a 210 uniformados de la Policía Nacional. La jornada estuvo dirigida a integrantes del grupo de vigilancia de la Estación de Policía Neiva y buscó brindarles herramientas para ofrecer un servicio más claro, efectivo y oportuno, basado en el respeto y la garantía de los derechos.

La capacitación se desarrolló en el marco de la implementación del Plan Integral de Seguridad y Convivencia Ciudadana (PISCC) y de la Política Pública de Diversidades Sexuales del municipio. La actividad fue liderada por la Secretaría de Gobierno, a través de la Dirección de Convivencia y Seguridad Ciudadana, como parte de las acciones orientadas a fortalecer las capacidades institucionales para responder a las diferentes realidades y necesidades de la población.

Durante la jornada se promovió el intercambio de conocimientos y experiencias entre los participantes, con énfasis en la atención incluyente, el reconocimiento de las diferencias y la protección de los derechos. El objetivo es que los procedimientos desarrollados por los uniformados frente a las situaciones que afectan a la ciudadanía tengan en cuenta las particularidades de cada caso y permitan brindar una respuesta institucional adecuada.

Alexandra Ramírez Ospina, directora de Convivencia y Seguridad Ciudadana, resaltó la importancia de desarrollar este tipo de procesos de formación para fortalecer la atención institucional. La capacitación estuvo orientada por Jesús Felipe Solano, coordinador del programa de Diversidades Sexuales del Departamento, y contó con el acompañamiento de Ecopetrol y de la Policía Metropolitana de Neiva.

Con el programa “Atención Incluyente”, la Administración Municipal busca continuar articulando esfuerzos con la Policía Nacional para fortalecer la prevención de las violencias y promover una cultura basada en el respeto de los derechos. La estrategia también pretende contribuir a una atención institucional más cercana e incluyente, con herramientas que permitan responder de manera efectiva a las necesidades de los diferentes sectores de la población de Neiva.