Nequi anunció que realizará una actualización tecnológica durante la madrugada del jueves 18 de junio, por lo que uno de sus servicios estará temporalmente fuera de funcionamiento. La medida busca optimizar la experiencia de los usuarios y no corresponde a una caída general de la plataforma.

De acuerdo con la entidad, la interrupción afectará únicamente las transacciones realizadas a través de PSE desde la aplicación. Este servicio no estará disponible entre las 12:00 a.m. y la 1:00 a.m., por lo que la recomendación para quienes necesiten hacer compras, pagar servicios o efectuar operaciones mediante este mecanismo es realizarlas antes o después del periodo de mantenimiento.

Nequi aclaró que el resto de sus servicios continuará operando con normalidad. Durante la actualización, los usuarios podrán enviar y recibir dinero entre cuentas Nequi, realizar transferencias hacia Bancolombia y otras entidades financieras, retirar efectivo en cajeros automáticos, efectuar pagos mediante códigos QR y utilizar la Tarjeta Débito Nequi Visa sin inconvenientes.

La plataforma reiteró que este tipo de mantenimientos preventivos se informa con anticipación para minimizar afectaciones y permitir que los usuarios programen sus operaciones financieras con tiempo.