Superintendencia Nacional de Salud ha programado para este mañana una Jornada de Atención al Usuario en el municipio de Pitalito con el objetivo de atender de manera directa las quejas y reclamos de los ciudadanos ante las barreras impuestas por las EPS para acceder a los servicios de salud.
El evento se llevará a cabo en el Edificio Municipal Centro Administrativo La Chapolera, en el auditorio del quinto piso, entre las 2:00 PM y las 5:00 PM. La participación está abierta a toda la comunidad y no requiere inscripción previa.
Durante la jornada, representantes de las EPS que tengan afiliados en Pitalito estarán presentes y tendrán la obligación de gestionar de inmediato las reclamaciones de los asistentes. La Supersalud actuará como garante para asegurar que las EPS cumplan con sus responsabilidades y ofrezcan soluciones inmediatas a las problemáticas expuestas por los usuarios.
Esta actividad forma parte de la labor de inspección y vigilancia que realiza la Superintendencia, con el fin de acercarse a los ciudadanos y garantizar que las EPS respondan de manera adecuada a las necesidades de sus afiliados. Con estas jornadas, la Supersalud refuerza su compromiso de mejorar la atención en salud y de velar por el cumplimiento de los derechos de los usuarios del sistema.
