Caída en quejas por entrega de medicamentos

La Superintendencia Nacional de Salud aseguró que las acciones de vigilancia desarrolladas mediante el denominado Plan 100 han contribuido a reducir las quejas de los usuarios relacionadas con la entrega de medicamentos en el país.

Según la entidad, la estrategia ya supera las 500 visitas de inspección en los 32 departamentos, con el propósito de verificar las condiciones de dispensación y el cumplimiento de las obligaciones por parte de los operadores farmacéuticos.

Durante estos operativos, la Supersalud detectó fallas en los procesos de entrega de medicamentos y ordenó la implementación de medidas correctivas para evitar afectaciones a pacientes que dependen de tratamientos continuos.

El superintendente nacional de Salud, Daniel Quintero, afirmó que las intervenciones han permitido exigir ajustes inmediatos a los responsables de la dispensación y fortalecer la protección de los usuarios del sistema de salud.

De acuerdo con el balance presentado por la entidad, las reclamaciones por demoras o incumplimientos en la entrega de medicamentos disminuyeron cerca de un 22 %, por lo que anunció que continuará realizando visitas de seguimiento en todo el territorio nacional para verificar el cumplimiento de las órdenes impartidas y prevenir nuevas afectaciones a los pacientes.

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